Agenda 360°
Ménages, incidents et achats sur une timeline.
Opérations · Incidents, achats & prestataires
Incidents, achats, prestataires. Tout sous contrôle.
Des incidents aux achats en passant par vos artisans : l'arrière-scène de votre conciergerie, organisée dans un seul outil.
- Liste de courses partageable
- CRM prestataires
- Connecté à Smoobu
Robinet qui fuitCasa Blanca · Plombier
Serrure bloquéeBlue Marinero
Ampoule grilléeCasa Marea
Photo ajoutée par Carlos
Robinet qui fuit · Casa Blanca
Agenda 360°
Votre journée, organisée en un coup d'œil.
Ménages, incidents et achats du jour, sur la même timeline.
- Ménages, incidents et achats sur une seule timeline
- Vues jour, liste et calendrier
- Filtres par logement et par type
- Détail accessible depuis chaque carte
Aujourd'hui
10:00MénageCasa Blanca
12:30Intervention plombierBlue Marinero
Avant 16:00Achat urgentDraps · Bajamar
Incidents
Tracez chaque problème de A à Z.
Une fiche par incident : priorité, statut, artisan et photos.
- Création rapide, avec photos
- 3 priorités et 3 statuts
- Prestataire assigné
- Vues liste et calendrier
- Date de résolution enregistrée automatiquement
Robinet qui fuitCasa Blanca
- Signalé par Carlos · 10:12
- Photo ajoutée · 10:18
- Plombier assigné · 10:40
Achats
Vos achats, et une liste de courses partageable en un clic.
Les produits manquants des ménages arrivent dans la liste, logement par logement.
- Achats par logement, triés par urgence
- Produits manquants remontés automatiquement par les prestataires
- Lien public partageable et régénérable
- Cochage en temps réel
- Liste disponible en 4 langues
Lien de partage
Casa Blanca
Papier toilette
Liquide vaisselle
Bajamar
Draps 160 × 200
Prestataires
Tous vos artisans au même endroit.
Une fiche par spécialité, avec l'historique des interventions.
- Fiches par spécialité
- Coordonnées, notes et documents
- Historique des interventions
- Lien direct incident → artisan
PlombierMarc Soler
SerrurierInès Vidal
ÉlectricienPablo Ruiz
JardinierNora Campos
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On vous montre en visio comment Trackivo s'adapte à votre conciergerie, et on répond à toutes vos questions.
Gratuit · Sans engagement
En détail
L'arrière-scène, au même endroit.
Vue du jour
Ce qui se passe aujourd'hui, dans l'ordre.
Ticketing d'incidents
Priorité, statut et suivi jusqu'à la résolution.
Photos d'incidents
Les photos du terrain, sur la fiche.
Calendrier des interventions
Les passages artisans, dans le calendrier.
Liste de courses partageable
Un lien public, régénérable.
CRM artisans
Spécialité, coordonnées et historique.
Documents prestataires
Notes et pièces, sur la fiche.
Aller plus loin
Les ménages et le calendrier, à côté.
Questions fréquentes
Vos questions sur l'opérationnel.
Mon équipe a-t-elle besoin d'un compte pour la liste de courses ?
Non : la liste se partage par un lien public, régénérable à tout moment.
Les produits manquants signalés au ménage arrivent-ils dans les achats ?
Oui, automatiquement, avec le logement concerné.
Puis-je assigner un artisan à un incident ?
Oui : l'intervention apparaît ensuite dans l'historique de sa fiche.
Comment voir tout ce qui se passe aujourd'hui ?
L'Agenda 360° regroupe ménages, incidents et achats du jour sur une seule timeline.
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