SmoobuRéservations & channel managerConnecté
AirbnbBooking.comVrbo
Le logiciel de pilotage des conciergeries connecté à Smoobu
Trackivo gère votre conciergerie.Smoobu gère vos réservations.
Ménages, incidents, achats, relevés propriétaires, guides voyageurs et revenus — centralisés et connectés à votre compte Smoobu. Fini Excel, la double saisie et les allers-retours entre cinq outils.
- Sans carte bancaire
- Sans engagement
- Opérationnel en un après-midi
Synchronisation automatique
Bonjour, Alexandre
Lundi 7 septembre · 3 check-outs aujourd'hui
3Ménages du jour
2Incidents
4Relevés à générer
7 347 €CA du mois
Ménages du jourVoir tout →
- Villa des Pins10:00–11:30En cours
- Casa Marea11:30–13:00À venir
- Terramar14:00–15:30À venir
Incidents récentsVoir tout →
- SerrureVilla des PinsÀ traiter
- AmpouleCasa MareaEn cours
Tout ce qu'il faut pour piloter votre conciergerie, depuis un seul endroit.
Opérations terrain
Planifiez vos ménages, suivez incidents et achats, coordonnez votre équipe.
- Calendrier de tous vos biens
- Planning ménages
- Incidents
- Achats
- Équipe & prestataires
Propriétaires
Informez vos propriétaires en toute transparence et automatisez vos relevés.
- Relevés en un clic
- Portail propriétaire
- Facturation & débours
- Revenus et charges
- Envoi par email
Voyageurs
Une expérience fluide et personnalisée pour vos voyageurs.
- Guides d'arrivée
- Guides de recommandations
- Messagerie centralisée
- Messages automatisés
- Traduction en 6 langues
Finances & pilotage
Une vision claire de votre rentabilité, bien par bien.
- Revenus, TVA et charges
- Coûts ménage par bien
- Résultat net & trésorerie
- Taux d'occupation & prix moyen
- Statistiques
Et ce n'est qu'un aperçu.Explorer toutes les fonctionnalités ↓
Intégration native
Une connexion simple et sécurisée avec Smoobu.
SmoobuRéservations & channel manager
AirbnbBooking.comVrbo
12 réservations synchroniséesSynchronisation active
Synchronisation automatique
Trackivo.Votre conciergerie
Ménages
Incidents
Relevés propriétaires
Revenus
Équipe
Guides voyageurs
Rien à migrer, rien à dupliquer. Connectez votre compte Smoobu avec une clé API : vos biens et vos réservations arrivent automatiquement dans Trackivo, et aucune de vos plateformes n'est affectée.
- Une clé API, deux minutes de configuration
- Biens et réservations synchronisés automatiquement
- Vos plateformes et votre channel manager restent intacts
Avant / Après
Une journée de conciergerie, avec et sans Trackivo.
Une journée morcelée…
Beaucoup de coordination, des outils dispersés et toujours des tâches en attente.
- Vérifier les arrivées et départs du jour
- Mettre à jour le planning ménage sur Excel
- Appeler les prestataires pour savoir ce qui manque
- Recopier les dépenses du mois
- Préparer les relevés propriétaires à la main
- Répondre aux voyageurs sur plusieurs messageries
- Toujours des tâches en attente…
Des heures perdues à coordonnerAu lieu de vous concentrer sur l'essentiel.
Tout est centralisé, organisé et prêt dès le matin.
08:30Votre journée est déjà organisée
- Ménages assignés et confirmés
- Produits manquants ajoutés à la liste d'achats
- Incidents signalés avec photos
- Relevés propriétaires prêts à envoyer
- Messages voyageurs centralisés et traduits
- Équipe à jour sur le planning
Plus d'Excel · Un seul outilVous pilotez votre activité, l'équipe exécute.
Une journée sous contrôle !
Toutes les fonctionnalités
Tout ce que Trackivo peut gérer.
Une seule plateforme pour vos opérations, vos propriétaires, vos voyageurs et vos finances. Tous les modules sont inclus dans chaque abonnement.
Opérations terrain
Planning
- Calendrier multi-hébergements
- Prix et séjours minimum envoyés vers Smoobu
- Agenda 360° : ménages, incidents, achats
Ménages
- Planning des ménages et ménages extra
- Lien permanent par prestataire, sans compte
- Confirmation par le prestataire
- Checklist et niveaux de stock
- Photos de fin de ménage par pièce
- Récap des ménages par prestataire
Interventions
- Incidents avec photos et priorité
- Achats alimentés par le terrain
- CRM prestataires
- Notifications et récap à l'équipe
Propriétaires
Relevés
- Relevés mensuels en un clic ou en masse
- Commissions, honoraires et taxes calculés
- Deux modèles de gestion
- Frais refacturés avec tickets photo
- Réservations manuelles
- Envoi par email depuis votre domaine
Facturation
- Factures d'honoraires
- Notes de débours
- Suivi mensuel de ce qui reste à faire
Relation
- CRM propriétaires et documents
- Portail propriétaire à vos couleurs
- Projection du versement sur 12 mois
Voyageurs
Communication
- Messagerie voyageurs centralisée
- Traduction des conversations
- Messages automatisés à chaque étape
- Variables dynamiques et traduction en un clic
Guides
- Guide d'arrivée par logement
- Guides de recommandations
- Cartes et photos des lieux
- Traduction automatique en 6 langues
- Duplication entre logements
Finances & pilotage
Pilotage
- Tableau de bord de la semaine
- Statistiques et comparatif par logement
- Taux d'occupation et prix moyen
- Prix minimum et maximum vendus
Rentabilité
- Revenus de la conciergerie
- TVA, charges fixes et variables
- Coûts ménage par logement
- Résultat net et impôt estimé
- Trésorerie prévisionnelle à 3 mois
- MultilingueFR · ES · EN · DE
- ExportsExcel & PDF
- Marque blancheRelevés et portail à votre image
- Assistant IA 24/7Réponses dans l'app
Envie de voir Trackivo avec vos propres logements ?
On vous montre en visio comment Trackivo s'adapte à votre conciergerie, et on répond à toutes vos questions.
Gratuit · Sans engagement
Un compte Smoobu unique. Toute votre équipe dessus.
Invitez vos collaborateurs et vos prestataires, et choisissez module par module ce que chacun peut voir et faire — planning, incidents, achats, relevés, revenus… Chaque rôle ne voit que ce qui le concerne.
Terrain
Accès planning nettoyage, incidents et prestataires. Idéal pour vos agents de terrain.
Manager
Accès complet sauf revenus financiers. Pour vos responsables opérationnels.
Admin
Tous les droits. Peut créer des biens, gérer l'abonnement et l'équipe.
Personnalisé
Composez l'accès module par module — vous décidez qui voit quoi, jusqu'au moindre détail.
Opérationnel en un après-midi, pas en un mois.
Aucune migration à prévoir : on se branche sur ce que vous avez déjà.
Connectez votre compte Smoobu
Une clé API, deux minutes — vos biens et vos réservations arrivent automatiquement, sans ressaisie.
Importez vos biens et votre équipe
Invitez vos collaborateurs et vos prestataires, avec les permissions exactes dont chacun a besoin.
Tous les modules sont déjà actifs
Ménages, guides d'arrivée et relevés : tout est disponible dès la connexion. Vous les utilisez à votre rythme, rien n'est imposé.
Pas envie de vous lancer seul ?
On vous accompagne dans une démo gratuite et on répond à toutes vos questions, en direct.
14 jours d'essai · sans engagement · sans carte bancaire
Né sur le terrain
Un outil que nous utilisons nous-mêmes, au quotidien.
Trackivo est né de notre propre expérience de gestionnaire de conciergerie. Nous gérons nous-mêmes Guest-Home à Lanzarote avec Smoobu, et nous avons construit Trackivo pour réunir tout ce qui manquait : ménages, propriétaires, voyageurs, finances… Un outil pensé par le terrain, pour le terrain.
Gain de temps
Moins d'administratif, plus de temps pour vos clients.
Plus de visibilité
Des revenus clairs et des projections pour mieux piloter.
Plus de professionnalisme
Un service de qualité pour vos propriétaires et vos voyageurs.
Notre propre conciergerie
Trackivo m'a fait gagner énormément de temps et m'a permis de professionnaliser ma conciergerie.
Les relevés propriétaires sont devenus beaucoup plus simples, les projections de revenus me donnent une vraie visibilité, et je peux gérer mes ménages ou modifier mes prix directement depuis le calendrier.
Je gagne du temps au quotidien et je peux offrir aux propriétaires comme aux voyageurs un service beaucoup plus qualitatif.
DavidFondateur — Guest-Home · LanzaroteLes questions qu'on nous pose le plus.
Dois-je changer de channel manager pour utiliser Trackivo ?
Non. Trackivo se connecte à votre compte Smoobu existant — vous gardez la connexion à vos plateformes et la messagerie automatisée telles quelles. Trackivo s'occupe de tout ce qui n'y est pas : ménages, achats, guides et relevés.
Est-ce compatible avec toutes mes plateformes (Airbnb, Booking, etc.) ?
Oui. Toute plateforme connectée à votre compte Smoobu apparaît automatiquement dans Trackivo — calendrier, réservations, revenus — sans configuration supplémentaire de votre côté.
Combien de temps pour être opérationnel ?
Comptez un après-midi : connexion de votre compte Smoobu, import de vos biens, invitation de votre équipe. Tous les modules sont déjà actifs à ce moment-là — vous les utilisez ensuite à votre rythme.
Puis-je essayer gratuitement ?
Oui, 14 jours d'essai sans carte bancaire sur les plans Starter, Pro et Premium.
Puis-je donner des accès différents à chaque membre de mon équipe ?
Oui. Au-delà des rôles prédéfinis (Terrain, Manager, Admin), vous pouvez composer un accès personnalisé module par module pour chaque collaborateur — chacun ne voit que ce qui le concerne.
Quelle différence entre le guide d'arrivée et le guide de recommandations ?
Le guide d'arrivée est propre à chaque bien : adresse, accès, wifi, horaires. Le guide de recommandations est indépendant de vos biens — vous pouvez le partager entre plusieurs logements — et réunit vos restaurants, activités et bons plans préférés, avec carte interactive.
Prêt quand vous l'êtes.
Connectez votre Smoobu. Pilotez votre conciergerie dès aujourd'hui.
- Sans engagement
- Sans carte bancaire
- 14 jours d'essai