Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung des Trackivo-Dienstes, einer SaaS-Anwendung zur Wettbewerbsanalyse für Verwalter von Airbnb-Kurzzeitvermietungen, betrieben von David Gharai (nachfolgend “Trackivo” genannt).

2. Zugang zum Dienst

Der Zugang zum Trackivo-Dienst setzt die Erstellung eines Benutzerkontos sowie den Abschluss eines monatlichen Abonnements voraus. Der Dienst ist über die Webanwendung unter app.trackivo.fr erreichbar.

3. Preise und Abrechnung

4. Zahlung

Zahlungen werden ausschließlich über Lemon Squeezy (Lemon Squeezy LLC) als externen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Trackivo erhebt oder speichert keine Bankdaten. Es gelten die Zahlungsbedingungen von Lemon Squeezy. Das Abonnement verlängert sich automatisch jeden Monat zum Jahrestag des Vertragsabschlusses.

5. Kündigung

Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit über seinen Kundenbereich ohne Gebühren oder Vertragsstrafen kündigen. Der Zugang zum Dienst bleibt bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums bestehen. Gekaufte Credit-Pakete bleiben auch nach Kündigung des Abonnements verfügbar.

6. Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden Vorschriften verfügt der Nutzer über ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss, sofern der Dienst noch nicht genutzt wurde. Zur Ausübung dieses Rechts kontaktieren Sie uns bitte unter contact@trackivo.fr.

7. Haftungsbeschränkung

Trackivo ist ein Instrument zur Entscheidungsunterstützung. Preis- und Verfügbarkeitsdaten stammen von Drittanbietern (Airbnb) und dienen ausschließlich Informationszwecken. Trackivo übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder dauerhafte Verfügbarkeit der Daten. Trackivo haftet nicht für geschäftliche Entscheidungen, die auf Grundlage der angezeigten Informationen getroffen werden.

8. Verfügbarkeit des Dienstes

Trackivo bemüht sich, die Verfügbarkeit des Dienstes bestmöglich sicherzustellen. Vorübergehende Unterbrechungen können aufgrund von Wartungsarbeiten oder Ausfällen externer Dienste (Apify, Supabase, Vercel) auftreten. Für solche Unterbrechungen ist keine automatische Rückerstattung vorgesehen.

9. Preisänderungen

Trackivo behält sich das Recht vor, seine Preise zu ändern. Die Nutzer werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten einer Preisänderung per E-Mail informiert. Im Falle eines Widerspruchs kann der Nutzer sein Abonnement vor Inkrafttreten der neuen Preise kostenfrei kündigen.

10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen spanischem Recht. Im Streitfall wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt. Andernfalls sind die zuständigen Gerichte zuständig. Für Beschwerden kontaktieren Sie bitte: contact@trackivo.fr.